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文章来源:百辉机械网  |  2023-02-10

卡特彼勒:“老铁” 加持,巴特“出海”大显身手

卡特彼勒:“老铁” 加持,巴特“出海”大显身手

中国工程机械信息

在中国,卡特彼勒已经拥有超过350家本土供应商,它们不仅与卡特彼勒建立了长久而深厚的伙伴关系,有些还在卡特彼勒的支持下实现了飞跃式发展,成为领域里的龙头企业,甚至走出国门,在海外大显身手。今天,要给大家讲述的就是卡特彼勒在华的首家供应商——徐州巴特工程机械股份有限公司(以下简称巴特)的“出海”故事。

卡特彼勒挖掘机

初出国门:进军泰国

1995年,巴特正式与卡特彼勒签约,成为其在华的首家供应商。自此,这家曾经名不见经传的小企业发生了天翻地覆的变化。凭借 “诚实、卓越、团队协作和承诺” 的企业价值观,巴特从创业之初的17人小企业,逐步成长为拥有国际技术实力的行业龙头企业,并得到卡特彼勒的一再认可。

名片印刷

随着公司业务不断扩张,2012年巴特公司的管理层开始考虑试水国际市场,他们将目光瞄准了泰国。2012年一整年时间里,巴特公司董事长高二庆多次率领项目小组奔赴泰国进行实地考察,走访当地政府,与多家企业洽谈。买地、奠基,在不到一年的时间里,泰国分公司从想法落成现实。2013年,巴特正式进军泰国,取名为星巴特(泰国)有限公司(以下简称星巴特)。为了与卡特彼勒有更好如果本土石墨烯电池研究技术真能实现这1突破的协作,星巴特将工厂地址选在了卡特彼勒泰国工厂的对面。2014年,星巴特正式投产。

施工中的卡特彼勒设备

初战遇劫:遭遇本地化“滑铁卢”

星巴特的建立初期可以说是顺风顺水,然而企业的经营之路却并不轻松。中泰两国的文化差异,加上机具零件的技术门槛,让成立不久的星巴特遭遇了本地化难题,导致星巴特工厂在2015年出现了罕见的质量问题。

这类事件在运营了二十多年的巴特中国工厂从未出现过。在国内巴特一直坚持聘用经验丰富的本地员工,他们对于用户可以参照电子万能实验机零部件质量把控有着丰富的经验。但在泰国这一崭新的市场,巴特的本土化发展遇到了困难。

卡特彼勒平地机

扭转困局:人才和管理双管齐下

为改善这一状况,星巴特的管理团队迅速制定了解决方案,试图从人才发展和制造流程两方面入手,扭转困局。为实现人才本地化,领导层首先明确了包括管理和技术岗位在内的七类关键岗位。其次,卡片印刷在公司内部建立了“1+2”的人才管理培训方案——即由一名中方管理人员担任导师,对两名泰方员工进行操作指导和在岗培训。2016年,公司将6名泰方管理人员派往徐州工厂进行培训,帮助他们深入了解卡特彼勒所坚持的制造理念,和巴特自身的企业文化。

他们在回国后顺利将这些理念传递给了泰国本地员工,从而帮助整个星巴特团队提升了管理能力。此外,通过在工作之余开展的一系列团建活动,中方和泰方的管理人员们也逐渐建立了良好的互信关系。

在生产方面,星巴特的领导团队通过设计标准化的工作流程表和作业指导书,帮助泰方员工快速学习公司的生产流程,掌握产品质量要求。这一措施也帮助泰方员工大大提升了工作效率,实现了星巴特与巴特徐州工厂齐头并进的发展局面。

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今日巴特:效率和品质齐飞

三年后的今天,星巴特的业务已经走上正轨,中国领导团队的成员也慢慢淡出了关键岗位。目前,星巴特有8名来自中国的管理层高速机人员,比成立之初减少了9名。同时,更加本地化的管理体系,使员工沟通效率大大提升,产品质量也逐年提升。

巴特公司董事长高二庆表示:“过去三年中,我们在国际市场上积累了丰富的人才管理经验。我们很高兴能够走出国门,同卡特彼勒一同携手,赢得全球市场。”

巴特开拓泰国市场的故事,只是中国企业走向世界的一个缩影。在走向世界的过程中,卡特彼勒的供应商们不断积累着多元文化管理经验,解决各式各样的棘手难题,培养更有实力的团队,以推动公司更长远地发展。路漫漫其修远兮,卡特彼勒将继续携手我们的合作伙伴,共谱发展华章,建设更加美好的世界。

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